お客さまの声

ライフバル北杉並/南杉並では、サービス品質の向上のため、作業終了時にアンケートハガキをお渡ししております。
頂戴したお客さまの声をしっかりと受け止めながら、お客さまにご満足頂けるサービスの提供に努めて参ります。
ご協力頂いたみなさま、ありがとうございました。

2022/4/7 ガス設備定期保安点検について
2022/4/7 ガス設備定期保安点検について
2022/4/7 ガス設備定期保安点検について

今日の点検は、階下の義母の都合で急遽河村様に変更して頂きました。

お人柄がすばらしい、女性ならではの細かいアドバイスにも感心致しました。

最後に階下の義父の入院への優しい励ましのお言葉も頂き、涙がこぼれそうになりました。

コロナ下の点検のお仕事はご自身もさぞやご苦労が多いのに・・・。

ありがたいです。これからもずっと宜しくお願い申し上げます。

(担当:河村)

2022/3/18 レンジフード取替工事について
2022/3/18 レンジフード取替工事について
2022/3/18 レンジフード取替工事について

今回はレンジフード、我が家のリフォームはすべて東京ガスさんにおまかせ。

と言うのも、皆さんとても感じが良く、仕事もきれい!!

さあ、次はどこにしましょう。

(担当:池之谷)

2021/12/1 ガス設備定期保安点検について
2021/12/1 ガス設備定期保安点検について
2021/12/1 ガス設備定期保安点検について

 テキパキと点検していただき、元気よく指差し確認!

とても安心しておまかせする事ができました。

 明るく 親切 分かりやすい

(担当:下門)

2021/12/28 トイレ改修工事について
2021/12/28 トイレ改修工事について
2021/12/28 トイレ改修工事について

今回は2世帯住宅2階のトイレの改修工事をお願いしました。

担当した頂いた井上さんですが、いつもながらに迅速かつフットワーク良く、水洗担当の方、壁、床、貼り変え担当の方との息もピッタリで、こちらも感心するお仕事ぶりでした。

改修後、一新しましたトイレも大満足です。

本当にありがとうございました。

引き続きどうか宜しくお願い致します!!

(担当:井上)

2021/11/8 ガスの開閉栓作業について
2021/11/8 ガスの開閉栓作業について
2021/11/8 ガスの開閉栓作業について

 作業担当者の佐藤さんは、大変ていねいな説明と礼儀正しい態度で、作業も、てきぱきで信頼度も非常に高く、好感を持てました。

 たいへん有難うございました。満足度100%です。

(担当:佐藤)

2021/11/4 テーブルコンロ取替業務について
2021/11/4 テーブルコンロ取替業務について
2021/11/4 テーブルコンロ取替業務について

工事の説明から設置まで、大変スムーズに対応頂きありがとうございました。

もちろん東京ガスさんという事で安心感はありましたが、上から目線でなく親しみやすく、お客様目線での対応に、満足しております。

また東京ガスは、その他住宅に関して多方面の対応ができると今回知りました。

また何かあれば気軽に相談したいと思いますのでよろしくお願いします。

(担当:吉澤・金子)

2021/10/21 ガス設備定期保安点検について
2021/10/21 ガス設備定期保安点検について
2021/10/21 ガス設備定期保安点検について

とても丁寧に対応して頂いて、こういう方だと訪問という形も安心してお願いできます。きちんと指示し確認を声に出してしていらっしゃいました。優しく人当たりも良かったのでとても気持ちがよかったです。ありがとうございました。

(担当:大岡)

2021/9/17  ガスコンロ修理作業について
2021/9/17  ガスコンロ修理作業について
2021/9/17  ガスコンロ修理作業について

この度は、大変にご親切且つご丁寧にしてくださり、心から感謝しております。

ご専門の知識も深く、とても適切なる、ご指導を頂きました。凄く、助かりました。

またご縁を頂けましたら、是非どうぞ宜しくお願い申し上げます。

本当にどうもありがとうございました。

(担当:河野)

2021/9/28 TES熱源機点検について
2021/9/28 TES熱源機点検について
2021/9/28 TES熱源機点検について

来宅時間をきちんと連絡がありました。

各所を点検してきちんと正確に説明があり安心いたしました。

きちんと換気扇シートもきちんときれいに掃除をしていただきました。

安心出来る感じの良い社員さんでした。

感謝しております。

(担当:衣川)

2021/9/16 ガス設備定期保安点検について
2021/9/16 ガス設備定期保安点検について
2021/9/16 ガス設備定期保安点検について

今回担当員の方と立ち会いを行い色々と参考になるお話しや、実際のガス漏れがないか検査の仕方を見る事が出来て大変安心感を持つ事が出来ました。

検査員の方々の一つ一つのお仕事によって私たちの安全な生活が守られている事に改めて気付き、感謝の気持ちを抱きました。

安全があたりまえ、安全を継続していく事の大変さと大切さ、ガスは目に見えない分、検査員の方の一つ一つの検査の大切さと責任ある仕事である事、定期的検査の大切さを実感しました。

今回ありがとうございました。

(担当:堀口)