お客さまの声

ライフバル八王子では、サービス品質の向上のため、作業終了時にアンケートハガキをお渡ししております。
頂戴したお客さまの声をしっかりと受け止めながら、お客さまにご満足頂けるサービスの提供に努めて参ります。
ご協力頂いたみなさま、ありがとうございました。

2021/6/25 テーブルコンロ取付作業について
2021/6/25 テーブルコンロ取付作業について
2021/6/25 テーブルコンロ取付作業について

 ムシムシと暑い中を今日25日取付工事に来ていただきました。

(彦坂翔太さん)手際よく古い器具も1Fにかたづけていただきまして助かりました。すばらしい青年社員ですね。ありがとうございました。一言お礼を。お身体ご自愛下さいませ

(担当:彦坂)

2021/6/18 都市ガス警報器取換作業について
2021/6/18 都市ガス警報器取換作業について
2021/6/18 都市ガス警報器取換作業について

 マスク着用、アルコール消毒OK 

説明は明快、わかりやすい、接し方はとてもさわやか、ていねいに作業をしていただきました。

(担当:田中(大))

2021/5/20 アフターフォロー点検について
2021/5/20 アフターフォロー点検について
2021/5/20 アフターフォロー点検について

 点検に来てくれた坂本さんが、お風呂のコンロの使い方を、良く説明してくれたので、助かりました。息子と年令も近いので、とても話安くこれからも頑張って下さい。

 家に来てくれた(東京ガスイズミエナジー)さんの社員さん達も、皆さん親切な人ばかりでした。これからもよろしくお願い致します。

(担当:坂本(菊))

2021/4/8 屋外給湯器修理について
2021/4/8 屋外給湯器修理について
2021/4/8 屋外給湯器修理について

 今回は給湯器の修理、ありがとうございました。早めの対応で助かりました。担当していただいた西尾さん、丁寧な作業で安心してお任せできました。説明もわかりやすく、感じのよい対応で、気持ちよくお話しできました。

 また何かあった時はお願いしたいです!ありがとうございました。

(担当:西尾)

2021/4/12 ガス機器無償診断について
2021/4/12 ガス機器無償診断について
2021/4/12 ガス機器無償診断について

 この度はお世話になりました。迅速かつ丁寧で説明も分かりやすく安心できました。教えて頂いた交換のサインに気をつけながら生活していきたいと思います。作業中に玄関外の機材を見たいと言った息子の要望にも快く応えて下さりありがとうございました。

(担当:伊藤(孝))

2021/4/7 ガス警報器取換作業について
2021/4/7 ガス警報器取換作業について
2021/4/7 ガス警報器取換作業について

・作業も説明もスムーズで良かったです。

・手指消毒のスプレー、スリッパの持参などしっかり感染対策をしていて安心しました。

・先日電話にて日程の話をした時遅めの時間を希望していて、15-17時を16-17時にしてもらいました。来てくれた時間が17時前くらいで私としてはタイミングよくとても助かりました。配慮ありがとうございます!!

(担当:山崎(隆))

2021/4/10 風呂給湯器取換工事について
2021/4/10 風呂給湯器取換工事について
2021/4/10 風呂給湯器取換工事について

 作業時間も予定内に終了し使用方法の説明も詳しくして頂きありがとうございました。子供が担当者の方に話しかけた時も優しく接してくださりとても喜んでいました。作業中にもかかわらずありがとうございました。

(担当:柳山)

2021/2/6 衣類乾燥機修理について
2021/2/6 衣類乾燥機修理について
2021/2/6 衣類乾燥機修理について

 先日は大変お世話になりました。急な事で困っていましたが、すぐに対応して下さり感謝です。ワタナベさんもとても親切にして下さり好感が持てました。

 今後とも東京ガスさんにお世話になろうと思います。

(担当:渡邉(昭))

2021/1/27 風呂給湯器取換工事について
2021/1/27 風呂給湯器取換工事について
2021/1/27 風呂給湯器取換工事について

 とても手際が良く、一人で黙々と仕事をして下さって3時間の予定だったのに半分の時間で終わらせてもらい遅くならずに良かったです。連絡をいただいた時も予定よりも2時間早く来ていただき本当に助かりました。また故障してもすぐに来ていただき、最短で取りつけてもらって感謝しています。

 これからもよろしくお願いします。

(担当:野下)

2021/1/26 エアコン取換工事について
2021/1/26 エアコン取換工事について
2021/1/26 エアコン取換工事について

 今回のエアコンの設置は、古機種の撤去以外再利用のパーツがあり、かえって作業工程が多かったと思われます。長時間にわたり、寒い中本当におつかれ様でした。お二人の黙々と作業している姿が印象的でした。お陰で夕方からさっそく使うことができ、今まで寒い部屋が一気に暖かくなってホットしています。

 伊藤さん、谷口さん、そして数回にわたり事前打合せをして下さった徳丸さん、本当にありがとうございました。

(担当:伊藤(勝)・谷口)