「開栓」の仕事とは？

石村新たに引っ越してこられるお客さまのお宅にお伺いしてガスを使えるようにする仕事です。また、お客さまに安心してガスをお使いいただけるよう、ガス警報器の販売や設置もしています。

西田お客さまに安全で快適な生活を送っていただくため、開栓時は「給湯器などのガス機器は問題なく使えるか」「ガス漏れがないか」など、目視だけでなく専用の機器を使った点検作業が必要になります。

高橋そうですね、お客さまがご使用するガス機器が東京ガスがお届けするガスの種類に合っているか、機器の設置方法や場所は適切かなども同時に判断します。お客さまが安全にガスをお使いいただける環境を整えること、これが一番の目的ですね。

山形わたしは開閉栓チームのマネジメントをしているため、普段は20名ほどいる部下への分担指示や業務管理、育成を担っています。もちろん開閉栓業務が忙しいときには現場へ出ますよ。開栓スタッフは全員、「消費機器調査員」と「内管検査員」の資格を取得します。きちんとした専門知識を身につけた我々でなければできない仕事なのです。

石村技術を身につけるのも、専門の資格を取るのも入社してからですね。社内研修を受けて先輩に同行しながら、徐々に技術を身につけていくイメージです。会社も社員の成長をサポートしてくれています。